Aktuelles

Kundeninformation: Öffnung des Parteiverkehrs

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

die Glasfaser Hengersberg GmbH hat ab Mittwoch, den 09. Juni 2021 das Kundencenter in der Passauer Straße 1 für den Parteiverkehr wieder geöffnet!

Vorsorglich weisen wir aber darauf hin, dass bei der Wiedereröffnung des Parteiverkehrs in einer Zeit, in der die Infektionsgefahr durch die Pandemie noch nicht völlig gebannt ist, beim Betreten der Kaufmännischen Abteilung ein gewisses Infektionsrisiko einhergehen kann. Aus diesem Grund bitten wir Sie vorab abzuwägen, ob ein persönlicher Kontakt zwingend erforderlich ist.  

Viele Themen können auch weiterhin über Telefon 09901 9308-80, per E-Mail info@glasfaser-hengersberg.de oder online über das Kundenportal der Glasfaser Hengersberg GmbH abgewickelt werden.

Sollten Sie dennoch auf einen persönlichen Besuch nicht verzichten wollen, so bitten wir möglichst um telefonische Voranmeldung und um die Beachtung der aktuell gültigen und aushängenden Schutz- und Hygienemaßnahmen.

Im gesamten Innenbereich (Eingänge, Flure, Treppenhäuser und Büros) der Kaufmännischen Abteilung muss zwingend eine FFP2-Maske getragen werden.

In allen Eingangsbereichen sind Desinfektionsständer aufgestellt. Die Besucher werden angehalten, sich die Hände vor Betreten und zum eigenen Schutz auch beim Verlassen zu desinfizieren. Um die Mindestabstandsregel von 1,50 m jederzeit einhalten zu können, darf sich maximal eine Person im Kundencenter beraten lassen. Der Zugangsbereich zum Kundencenter ist vorerst nicht frei zugänglich geöffnet. Die Anmeldung und die Zugänglichkeit in das Kundencenter erfolgt über die Sprechanlage an der Eingangstüre.

Sollte sich bereits eine Person im Kundencenter befinden, so muss derweil vor der Eingangstüre gewartet werden. Abstandsmarkierungen erleichtern dazu die Orientierung.

Ihre Glasfaser Hengersberg GmbH       

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